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Téléversement d'illustrations
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Accueil | Aide et formation Soutien à la clientèle Soutien à la clientèle Commandes sur mesure
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Commandes sur mesure

Soumettez votre illustration – nous couperons votre logo, vos lettres et vos chiffres dans le matériel dont vous avez besoin et vous l'enverrons pour l'impression à chaud.

Les commandes sur mesure sont :

  • Votre logo/illustration/police
  • 1, 2, ou 3 couleurs/couches de matières de transfert thermique, de twill ou d'appliqués.
  • Parfait pour chandails, uniformes et vêtements d'encouragement

Apprenez-en davantage sur les logos découpés sur mesure et les lettres et chiffres coupés sur mesure

Téléversez en quelques étapes daciles votre illustration sur stahls.ca :

Créez un compte avec Stahls' Canada en utilisant votre courriel et un mot de passe unique ou accédez à votre compte. Visitez la page du produit coupé sur mesure que vous aimeriez commander et cliquez sur le bouton « commander maintenant », lequel vous dirigera vers notre page de téléversement d'illustrations. À partir de cette page :
  1. Ajoutez un nouveau fichier d'illustration ou sélectionnez des designs de commandes précédentes.
  2. Sélectionnez le type de service que vous souhaitez commander.
  3. Sélectionnez le produit que vous souhaitez commander (standard, SimStitchMD, lettres, chiffres, etc.).
  4. Les options de personnalisation offertes comme le type de vêtement, la couleur du design, etc.
  5. Saisissez les dimensions souhaitées du design et donnez-lui un nom.
  6. Ajoutez, au besoin, d'autres instructions.
  7. Consultez le devis par pièce et calculez le prix total de votre commande.
  8. Soumettez votre illustration pour la faire évaluer ou l'utiliser plus tard.

Les designs soumis pour évaluation apparaîtront dans votre tableau de bord d'illustrations, dans l'onglet « illustrations personnalisées ». En plus des notifications par courriel, tout message de nos artistes en lien avec votre commande apparaîtront dans le fil d'état de l'illustration personnalisé. Dès que votre illustration est affichée avec une barre verte dans l'onglet « Illustrations personnalisées », elle est prête à être commandée.

Politique de retour des commandes coupées sur mesure

Commandes personnalisées réalisées uniquement pour vous. Nous ne pouvons pas accepter des retours sur des produits personnalisés. Veuillez réviser attentivement votre preuve sur papier. Lorsque votre signature indiquant que votre preuve est correcte est recue, votre commande ne peut pas être retournée ni remboursée.

Frais de manutention

Il y a des frais de manutention de 2,50 $ sur les commandes inférieures à 75,00 $. Les frais de manutention ne sont pas appliqués sur les commandes supérieures à 75,00 $.

Frais de modification

Stahls' Canada ne charge pour des modifications minimales des illustrations. Si des modifications de plus grande envergure sont requises, des frais de modification seront perçus au taux de 30,00 $/demi heure. Stahls' Canada vous contactera avant toute modification majeure.

Garantie sur les produits

La satisfaction du client est parmi les principales priorités de Stahls' Canada. Nous garantissons le remplacement gratuit de tout article défectueux du point de vue des matériaux ou de la main d'œuvre dans les 30 jours de la livraison de la commande. Cette garantie est limitée à la valeur des produits de Stahls' Canada seulement. Nous ne remboursons pas les coûts d'articles sur lesquels sont appliqués des produits de Stahls' Canada.

Il n'y a pas de garanties, exprimées ou tacites, y compris mais sans s'y limiter, de garantie expresse ou implicite de commerciabilité ni d'adaptation à une fin particulière.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des produits ayant été lavés avec du savon contenant des agents de blanchiment ou du détergent puissant contenant des agents de blanchiment ou des propriétés de blanchiment.

Les directives des illlustrations pour des commandes de découpe sur mesure (Télécharger le PDF)

Formats d'illustrations acceptés :

CDREPSPDFAIPSDEXPDST

• Convertissez toutes les polices en contours ou en courbes.

T-Shirt de Braves

(Perma-TwillMD de couleur or sur un T-Shirt marron
P.S. Poly-TWILLMC de couleur Tennessee Orange avec la couleur Devil Red.)

Utilisation des logos

L'utilisation des designs personnalisés professionnels, collegiaux ou corporatifs afin de bénéficier des l'identité de ces designs requiert une licence.

L'utilisation non autorisée d'une marque de commerce déposée, ou d'un logo faisant l'objet d'un droit d'auteur, est illégale. Lorsque nous fabriquons des produits incorporant ces logos, Stahls' Canada suppose que vous avez obtenu une permission.

Nous nous réservons cependant le droit de demander la confirmation écrite de cette permission. Stahls' Canada n'assume aucune responsabilité pour tout usage non autorisé de telle matière. Stahls' Canada se réserve le droit de refuser de couper et/ou de concevoir commandes ou des parties de commandes de commerçants qui seraient jugés offensants ou seraient en violation de tout statut légal.


Vidéos sur les matières, les services et l'équipement.

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