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FAQ UltraColour™ MAX

Qu'est-ce que MAX UltraColour™?

MAX UltraColour™ sont des transferts thermiques directs sur film proposés par STAHLS' Canada. Ces transferts en couleur sont parfaits pour les dessins finement détaillés avec un nombre illimité de couleurs, y compris les dégradés, sans blanc ni contour clair. Ces transferts sont facilement appliqués à basse température en quelques secondes, ce qui les rend parfaits pour une grande variété de vêtements et d'accessoires.

Comment commander les transferts MAX UltraColour™?

Le processus est simple! Il suffit de télécharger votre illustration sur stahls.ca/upload. Sélectionnez MAX UltraColour™ comme type de service, faites approuver votre échantillon, obtenez un devis instantané et passez commande. Si vous n’avez pas d’illustrations, vous pouvez en créer une vous-même à l’aide du concepteur en ligne Easy View® LTE à l’adresse stahls.ca/easy-view.

Que faire si j’ai pas un fichier d’illustraions?

Notre concepteur en ligne Easy View® LTE contient des milliers de modèles personnalisables pour vous aider à créer vos propres illustrations. Il suffit de visiter stahls.ca/easy-view et de lancer le concepteur, d’explorer nos mises en page, de les personnaliser à l’aide de polices, d’images vectorielles et de couleurs de votre choix, puis de suivre les étapes pour passer votre commande. C’est aussi simple que ça!

Quel format de fichier dois-je utiliser pour mes illustrations?

Le format vectoriel est préférable. Les images matricielles peuvent être fournies, mais elles doivent avoir une résolution minimale de 150 DPI à la taille demandée et être enregistrées sur un fond transparent.
IMPORTANT : Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d'utiliser un DPI de 300 ou plus.
Types de fichiers préférés : .PDF, .PNG, .TIF
Types de fichiers acceptés : .AI, .SVG, .JPG, .PSD

Puis-je télécharger un seul dessin ou regrouper plusieurs images sur une feuille?

Vous pouvez télécharger une seule image OU un fichier de conception avec plusieurs images incluses (taille max. 22 po x 22 po).
Si vous téléchargez une seule image, sélectionnez la taille à laquelle vous souhaitez que l'image soit imprimée, et vos dessins seront adaptés à la feuille en conséquence.
Si vous téléchargez plusieurs images dans un seul fichier, sélectionnez la taille globale de la feuille que vous souhaitez imprimer. La taille maximale des feuilles est de 22 po x 22 po.
Voir plus de détails sur les spécifications des illustrations.

Puis-je obtenir de l'aide pour mes illustrations?

Oui! Si des problèmes sont constatés avec vos illustrations, vous en serez averti dans la section Informations sur les illustrations pendant l'épreuvage. Vous pouvez soit télécharger de nouvelles illustrations, soit demander à un artiste de l'examiner et de vous aider, moyennant des frais d'illustrations de 30 $. Si l'aide à l'artiste n'est pas sélectionnée avant la commande, les illustrations seront imprimées telles qu'elles sont fournies.

Combien coûtent les transferts MAX UltraColour™?

Les transferts sont proposés à partir de 8c/pouce carré, avec des prix par quantité en fonction du nombre d'images individuelles commandées. Il n'y a pas de frais d'illustrations à moins que vous ne choisissiez l'option d'aide à l'artiste pendant le processus d'épreuvage. Pour connaître les prix exacts en fonction de la quantité, veuillez consulter notre tableau des prix.

Quelle est la taille minimale et maximale des fichiers d'illustrations téléchargés?

La taille minimale de l'illustration est de 0,25 po x 0,25 po et la taille maximale est de 22 po x 22 po. IMPORTANT : L'épaisseur des lignes du graphisme doit être de 0,02 po ou plus (les lignes plus petites risquent de ne pas être imprimées).

Les couleurs correspondront-elles exactement?

Non, l'agencement précis des couleurs n'est pas assuré. Les transferts MAX UltraColour™ sont imprimés en CMYK. Vous n'avez PAS besoin de convertir vos couleurs en CMYK. Si vous soumettez des illustrations en couleurs RGB ou Pantone, le processus de production sera automatiquement converti en CMYK lors de l'impression. Bien que la conversion soit très bonne, nous vous encourageons à faire d'abord un essai si vous avez des doutes sur une coloration spécifique.

Comment mes transferts arriveront-ils?

Les transferts MAX UltraColour™ arrivent par feuille, roulés dans un tube pour être protégés pendant le transport. Les motifs individuels ne sont pas prédécoupés.

Combien de temps dureront mes transferts?

Les transferts MAX UltraColour™ sont testés en laboratoire pour résister à 50 lavages. Pour une durée de vie plus longue, nous recommandons un lavage à froid et un séchage par culbutage à faible température.

Comment appliquer à chaud mes transferts MAX UltraColour™?

Ces transferts s'appliquent facilement à chaud sur des tissus en coton ou en polyester à 290 °F / 145 °C pendant 12 à 15 secondes en utilisant une pression moyenne et en les décollant à chaud. Aucune feuille de couverture n'est requise.

Vous avez encore des questions? Contactez nos représentants du service clientèle au 800.521.5255 ou canada@stahls.com